FileFlex Help Topics
Page tree

Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user Zafar Subzwari

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Zafar Subzwari

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Content imported from a Scroll Translations translation file.

...

Sv translation
languagefr

Table of Contents



Section

FileFlex synchronise-t-il mes données et les conserve-t-il sur un serveur Qnext ?

Non, FileFlex ne stocke ni ne synchronise vos fichiers sur aucun serveur, où que ce soit. Vos fichiers sont partagés, accessibles et diffusés en continu à partir de leur emplacement source. Si vos fichiers sont stockés sur votre PC, vous y accédez depuis votre PC. S'ils se trouvent sur votre NAS, vous accédez au NAS à l'aide de FileFlex.
Le serveur FileFlex agit comme un tableau de distribution pour vous connecter à vos fichiers. Vos fichiers ne sont pas synchronisés, copiés ou stockés par FileFlex ou par des tiers.


Comment puis-je supprimer toutes les données stockées dans mon compte FileFlex?

Tout d'abord, sachez que FileFlex ne stocke ni ne copie aucun de vos fichiers.  FileFlex conserve un enregistrement de vos activités auquel vous pouvez accéder dans l'onglet « Activité ».  Pour supprimer toutes les informations que FileFlex possède sous votre compte, vous devez supprimer votre compte.  Lorsque vous supprimez votre compte, le journal d'activité est supprimé. La seule information que nous conservons pendant une période limitée est votre adresse électronique.  Ceci afin d'éviter une éventuelle utilisation répétée de la période d'essai gratuite de 30 jours.


Je n'arrive pas à me connecter à mon NAS QNAP

Pour des raisons de sécurité, QNAP n'autorise pas l'accès externe à son NAS au moyen des identifiants de l'administrateur, et vous ne pouvez pas utiliser ces derniers pour vous connecter via FileFlex  Vous devez créer un compte utilisateur sur le NAS et vous connecter avec vos identifiants.


Pour créer un utilisateur sur votre NAS QNAP :

  • Connectez-vous au logiciel QNAP Finder. (Pour plus d'informations sur la configuration d'un NAS QNAP et l'installation de QNAP Finder, consultez le Guide d'installation rapide de votre modèle de NAS QNAP disponible sur le Centre d'assistance QNAP.)
    • Assurez-vous que votre ordinateur est connecté au même réseau que le NAS QNAP et qu'il peut accéder à Internet.
    • Téléchargez le logiciel QNAP Finder sur le site Web de QNAP ici
    • QNAP Finder trouvera votre NAS QNAP sur le réseau local. Ouvrez QNAP Finder, sélectionnez le NAS QNAP qu'il trouve, puis cliquez sur Connexion.  Connectez-vous au NAS avec vos identifiants d'administrateur
  • Les utilisateurs sont créés par l'administrateur sous Menu principal > Panneau de configuration > Utilisateur - Consultez le Guide d'installation de votre modèle de NAS QNAP disponible sur le Centre d'assistance QNAP.





Sv translation
languageit

Table of Contents



Section

FileFlex sincronizza i dati e li conserva su un server di Qnext?

No, FileFlex non archivia né sincronizza i file su alcun server. I file vengono condivisi, consultati e trasmessi in streaming dalla loro posizione di origine. Se i file sono archiviati sul PC, l'accesso avviene dal PC. Se si trovano sul NAS, si accede al NAS usando FileFlex.
Il server FileFlex agisce come un centralino per collegarsi ai file. I file dell'utente non vengono sincronizzati, copiati o archiviati da FileFlex o da terzi.


Come si fa a cancellare tutti i dati memorizzati nell'account di FileFlex?

Innanzitutto, è bene ricordare che FileFlex non archivia né esegue copie di alcun file.  FileFlex tiene un registro delle attività svolte, accessibile dalla scheda Attività.  Per cancellare tutte le informazioni che FileFlex ha nell'account, è necessario cancellare l'account.  Quando si elimina l'account, il Registro attività viene cancellato. L'unica informazione che conserviamo per un periodo di tempo limitato è il tuo indirizzo e-mail.  Questo per evitare un eventuale uso ripetuto del periodo di prova gratuito di 30 giorni.


Non riesco a collegarmi al mio NAS QNAP

Per motivi di sicurezza, QNAP non consente l'accesso esterno al NAS utilizzando le credenziali dell'amministratore e non è possibile utilizzare le credenziali dell'amministratore per accedere a FileFlex.  È necessario creare un account utente sul NAS e accedere con le proprie credenziali.


Per creare un utente sul NAS QNAP:

  • Accedere al software QNAP Finder. (Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un NAS QNAP e sull'installazione di QNAP Finder, consultare la Guida rapida all'installazione per il modello di NAS QNAP in uso, disponibile presso il QNAP Support Center.)
    • Assicurarsi che il computer sia collegato alla stessa rete del NAS QNAP e possa accedere a Internet.
    • Scaricare il software QNAP Finder dal sito web di QNAP qui.
    • QNAP Finder troverà il NAS QNAP sulla rete locale. Aprire QNAP Finder, selezionare il NAS QNAP trovato, quindi fare clic su Login.  Accedere al NAS con le credenziali di amministratore.
  • Gli utenti vengono creati dall'amministratore in Menu principale > Pannello di controllo > Utente - vedere la Guida all'installazione per il modello di NAS QNAP disponibile presso il QNAP Support Center.